Фулфилмент

  • Приемка, комплектация и отправка онлайн -заказов покупателю

    Проверим качество, укомплектуем, промаркируем, подготовим сопроводительные документы.

  • Клиентская поддержка

    Предоставим услуги многоязычного колл-центра 24/7, включая приемку заказов, корректировку, отмену заказа, отслеживание движения товаров, обработку рекламаций.

  • Обработка возвратов товара

    Возьмем на себя контроль за возвратом товаров, проведем категоризацию по ABC, подготовим документацию в случае необходимости утилизации.

  • Платежи, расчеты, управление дебиторской задолженностью

    Осуществим контроль и управление входящими платежами всех основных способов оплаты, таких как PayPal, кредитные карты, банковские платежи и проч., фактурирование (выставление счетов-фактуры), клиринг кредитных карт, в случае необходимости организуем процесс взимания дебиторской задолженности.